Gasten tevreden houden: dat begint bij tevreden personeel. Bij Bilderberg doen ze daar alles aan. Fatma en Ronald nemen ons mee in hun gastvrijheidsformule.

Wil je alles weten over gastvrijheid in de horeca, of wil je jouw horecateam een gastvrijheidstraining aanbieden? Ga dan naar ⁠www.gastologie.nl⁠

Met dank aan Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam voor de locatie https://www.bilderberg.nl/

Fotografie en podcastproductie door Wouter Loeve - ⁠www.nicepictures.nl